Para pedir packaging personalizado necesitas dos cosas: una ficha técnica con las medidas, el material, la cantidad y los acabados, y el arte final en un archivo vectorial (PDF o AI) con sangrado y fuentes convertidas a curvas. Con eso, cualquier imprenta puede presupuestar. Si ya tienes un presupuesto anterior, Promopack lo usa como base y responde en un máximo de 48 horas laborables.
¿Qué datos necesito para pedir packaging personalizado?
Antes de contactar con nadie, reúne la información de lo que vas a meter en la caja. Es lo que determina el resto de decisiones.
- Medidas del producto: largo, ancho y alto reales, con el producto ya envasado si lleva blíster o bolsa interior.
- Peso: condiciona el cartón y el tipo de cierre.
- Fragilidad y uso: si viaja por mensajería, si va a un lineal, si se regala o si contiene comida.
- Cantidad: la tirada que piensas pedir y, si puedes, una segunda cantidad para comparar precios.
- Número de versiones: si hay varios sabores, tallas o idiomas, cada versión afecta al coste.
- Fecha de entrega y dirección, para ajustar plazo y transporte.
Si no tienes claro el material o el tamaño ideal, no pasa nada: la imprenta puede proponer. Pero conviene que sepas decir cómo se usará la caja.
¿Qué especificaciones técnicas tengo que definir?
Estos puntos van en la ficha técnica y son los que hacen que dos presupuestos se puedan comparar:
- Tipo de packaging: caja de envío, estuche plegable, bolsa, caja rígida, etiqueta.
- Material: cartón ondulado (con su canal), cartulina, kraft, papel, con su gramaje.
- Impresión: una tinta, cuatricromía (CMYK) o colores Pantone, por una cara o por ambas.
- Acabados: plastificado, barniz, stamping, relieve, ventana de acetato.
- Cierre y montaje: automático, de solapas, con cinta, con tapa independiente.
- Troquel: si ya existe uno propio o hay que crearlo.
Si tu referencia es una caja ya comprada, haz fotos y mide todo. Una foto de la caja actual, con las medidas, vale más que una descripción larga.
¿Cómo debe ser el archivo de diseño?
El arte final es donde más retrasos se producen. Para evitar rebotes, comprueba esta lista antes de enviar:
| Elemento | Qué se espera | Error frecuente |
|---|---|---|
| Formato | PDF, AI o EPS vectorial | Enviar un JPG o una captura |
| Troquel | Plantilla de la imprenta sobre capa aparte | Diseñar sobre una caja genérica distinta |
| Sangrado | Normalmente 3 mm alrededor del corte | Fondos que acaban justo en el borde |
| Color | CMYK o Pantone, no RGB | Diseñar en RGB y sorprenderse con el color impreso |
| Tipografías | Convertidas a curvas o incrustadas | Fuentes sustituidas por otras |
| Imágenes | Resolución de 300 ppp a tamaño real | Fotos de baja resolución ampliadas |
| Márgenes de seguridad | Textos importantes alejados de pliegues y cortes | Texto cortado por un hendido |
Pide siempre la plantilla del troquel a tu imprenta antes de empezar a diseñar. Cada caja tiene sus propios pliegues y solapas, y adaptar un diseño después cuesta tiempo.
¿Y si no tengo diseño ni medidas?
Es lo más común en proyectos nuevos. Las opciones son tres:
- Partir de un formato estándar de catálogo y personalizarlo con tu marca. Es lo más rápido y suele ser más económico.
- Encargar el diseño a un diseñador o a la agencia que lleva tu marca, con la plantilla del troquel en mano.
- Usar una caja que ya tienes como referencia y pedir una oferta equivalente.
Aquí conviene ser honestos: Promopack está pensado sobre todo para empresas que ya compran packaging y tienen un presupuesto con el que comparar. Si partes de cero, puedes pedir un presupuesto desde cero, y si necesitas el diseño, lo hacemos con Addicional.
Para entender el recorrido completo desde la solicitud hasta la entrega, consulta cómo funciona Promopack; y si dudas de algún término, la página de preguntas frecuentes responde a lo básico.
Errores que retrasan un pedido (y cómo evitarlos)
La mayoría de retrasos en un pedido de packaging no vienen de la fábrica, sino de la preparación. Estos son los fallos que más se repiten:
- Medidas del producto aproximadas. Si la caja se diseña con medidas estimadas, la muestra no encaja y hay que repetir el proceso. Mide con calibre o regla y anota la tolerancia.
- Cantidades poco definidas. Pedir presupuesto para «unas 1.000» y luego querer 2.500 obliga a recalcular todo. Pide precios para dos o tres cantidades desde el principio.
- Cambios de última hora en el texto. Un teléfono, un código o un texto legal que cambia después de aprobar la prueba puede obligar a repetir la preparación.
- Aprobar la prueba sin leerla entera. Revisa cada texto, cada número y cada color. La aprobación te hace responsable del resultado.
- No fijar la fecha límite. Si la caja debe estar para una campaña o una fecha concreta, dilo desde el primer mensaje.
Una buena práctica es preparar una carpeta con todo: la ficha técnica, el arte final, una foto del producto, el presupuesto anterior si lo hay y la fecha límite. Cuanto más completa llegue la solicitud, menos idas y venidas habrá.
Y si mi packaging lleva información legal
Si tu caja o etiqueta debe incluir datos obligatorios (ingredientes, lote, fecha de caducidad, advertencias, símbolos de reciclaje), prepara ese contenido antes de maquetar. La imprenta imprime lo que le envías y no revisa si es correcto, así que la responsabilidad de que el texto cumpla la normativa de tu sector es tuya. Si dudas, consúltalo con tu asesor antes de aprobar el diseño.
Para sectores como la alimentación o la cosmética, el espacio disponible para esa información condiciona el diseño desde el principio. Conviene tenerlo en cuenta cuando elijas el tamaño del envase.
Cuando tengas la ficha técnica, súbela junto con tu último presupuesto en nuestra página de presupuesto. Con la misma calidad, materiales, acabados y tirada, te decimos en 48 horas laborables cuánto puedes ahorrar. Y antes de producir, puedes pedir una muestra física pagando solo su coste.
En resumen
- Necesitas medidas, peso, cantidad, material, impresión y acabados antes de pedir un presupuesto.
- El arte final debe ir en PDF o AI vectorial, en CMYK o Pantone, con sangrado y tipografías en curvas.
- Pide la plantilla del troquel antes de diseñar.
- Una foto de la caja actual con medidas sirve como especificación si no tienes ficha técnica.
- Promopack parte de tu presupuesto anterior y responde en un máximo de 48 horas laborables.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir packaging sin tener el diseño terminado?
Sí, para obtener un presupuesto orientativo basta con las medidas, el material y los acabados. Pero para producir necesitarás el arte final definitivo y aprobar una prueba antes de imprimir.
¿Qué es el sangrado y por qué importa?
Es el margen de diseño que se extiende más allá de la línea de corte, normalmente unos 3 mm. Evita que, si el corte se desvía ligeramente, aparezcan bordes blancos sin imprimir.
¿Qué formato de archivo prefieren las imprentas?
El PDF vectorial con las tipografías incrustadas o convertidas a curvas es el más seguro, al igual que los archivos AI o EPS. Evita JPG, capturas o documentos de Word.